TÜKETİCİ HAKLARI – CAYMA – İPTAL VE İADE KOŞULLARI

Bu metin, https://www.yigitotomotiv.com/ üzerinden gerçekleştirilen satışlar için geçerlidir.

 

Satıcı:

YİĞİT ELEKTROMEKANİK İKLİMLENDİRME OTOMOTİV YEDEK PARÇA İNŞAAT TURİZM GIDA SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Adres: Sanayi Mah. 3355 Sok. No:1/6 Merkez / Isparta

Telefon: +90 552 246 36 76

E-posta: info@yigitotomotiv.com

Vergi Dairesi: Davraz VD

Vergi No: 9800499876

 

GENEL HÜKÜMLER

Web sitemiz üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğinizde, ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.

 

Alıcılar, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine tabidir.

 

8000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.

8000 TL altı siparişlerde kargo ücreti alıcı tarafından kapıda ödenir.

 

Satın alınan her ürün, 30 günü aşmamak kaydıyla 1-3 iş günü içerisinde Aras Kargo ile teslim edilir.

 

FİYATLARA KDV DAHİLDİR VE FATURA KESİLMESİ ZORUNLUDUR.

Fatura, sipariş ile birlikte gönderilir.

E-fatura mükelleflerine e-fatura, diğer müşterilere e-arşiv fatura düzenlenir.

 

ÜRÜN BEDELİ ÖDENMEZSE

Alıcı ürün bedelini ödemez veya banka tarafından işlem iptal edilirse, satıcının teslim yükümlülüğü sona erer.

 

KREDİ KARTININ YETKİSİZ KULLANIMI

Ürün teslim edildikten sonra ödeme yapılan kredi kartının yetkisiz kullanıldığı tespit edilir ve ürün bedeli bankaca satıcıya ödenmezse, alıcı ürünü 3 gün içinde satıcıya iade etmekle yükümlüdür. Kargo ücreti satıcıya aittir.

 

MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afet, tedarikçi kaynaklı gecikme, lojistik aksaklık gibi öngörülemeyen durumlarda teslim süresi uzayabilir. Alıcı siparişi iptal edebilir.

İptal halinde ödeme 14 gün içinde iade edilir. Banka süreçlerinden kaynaklı gecikmelerden satıcı sorumlu değildir.

 

ALICININ ÜRÜNÜ KONTROL YÜKÜMLÜLÜĞÜ

Alıcı, ürünü teslim almadan önce kontrol etmekle yükümlüdür.

Ezik, kırık, ambalajı yırtılmış ürünler kargo görevlisine tutanak tutturularak teslim alınmamalıdır.

 

Teslim alınan ürün sağlam kabul edilir.

Cayma hakkı kullanılacaksa ürün kullanılmamış olmalıdır.

Fatura iade edilmelidir.

 

CAYMA HAKKI

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

 

Cayma hakkı bildirimi:

info@yigitotomotiv.com adresine yazılı olarak yapılmalıdır.

 

Cayma hakkının kullanımından doğan kargo masrafları satıcıya aittir.

 

OTOMOTİV VE ELEKTRONİK PARÇALAR İÇİN ÖZEL ŞARTLAR

Montajı yapılmış ürünlerin iadesi yapılmaz.

 

Montajı yapılmış üründe arıza mevcut ise ve arıza ürün kaynaklı ise değişim yapılır, para iadesi yapılmaz.

 

Ambalajı açılmış, kullanılmış, montajı denenmiş, kablosu kesilmiş, modifiye edilmiş veya tekrar satılabilirliğini kaybetmiş ürünlerde iade ve değişim yapılmaz.

 

Müşteri hatası ile verilen yanlış siparişlerde iade kargo ücreti alıcıya aittir.

 

Ürünün ayıplı veya satıcı kaynaklı kusurlu olması halinde kargo ücreti satıcı tarafından karşılanır.

 

İADE ŞARTLARI

İade edilecek ürün:

 

Orijinal ambalajında,

 

Eksiksiz ve hasarsız,

 

Aksesuarları tam,

 

Faturası ile birlikte gönderilmelidir.

 

Kurumsal faturalar için iade faturası kesilmesi zorunludur.

 

Satıcı, cayma bildirimi ulaştıktan sonra 10 gün içinde bedel iadesini başlatır.

Ürün 20 gün içinde teslim alınır.

 

Kampanya limit altına düşerse indirim iptal edilir.

 

CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

Montajı yapılmış otomotiv parçaları

 

Elektronik ve mekanik müdahale görmüş ürünler

 

Kablo kesilmiş veya modifiye edilmiş ürünler

 

Ambalajı açılmış ve tekrar satılabilirliğini kaybetmiş ürünler

 

Kişiye özel üretilen ürünler

 

Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler

 

Dijital içerikler

 

TEMERRÜT

Alıcı kredi kartı ödemelerinde temerrüde düşerse bankaya karşı sorumludur. Satıcının zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür.

 

ÖDEME YÖNTEMLERİ

Kredi Kartı (Online ödeme)

 

Havale / EFT

 

Online ödemelerde sipariş sonunda karttan tahsilat yapılır.